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服务团队
秉承"贴身、贴心、全生命周期、全价值链" 的超值服务理念,为您提供从售前、售中到售后的全生命周期的无忧服务。
- 30+安装工程师
- 紧密结合新乡大汉振动筛机械有限企业的经营业务,大家构件了庞大的安装工程师团队并将其专业化,细分为精筛业务安装工程师、筛分业务安装工程师、输送安装工程师和实验设备安装工程师。每个领域都形成老、中、青搭配,有效保障人才梯队建设和业务用人需求。
- 80+营销服务人员
- 在新乡大汉振动筛有限企业,大家坚持精品方案的一对一针对性设计,用客户经理的专业常识和全周期服务帮助客户进行项目运作,彻底解决客户在设备采购、运营成本核算、运营管理和售后服务等方面的困扰,从而提高客户盈利能力,实现业务的可持续发展。
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方案设计制定
有保障 -
投资收益核算
早知道 -
运营管理引导
更专业 -
生命周期服务
有保障
70+售后走访团队
作为一家集研发、生产、销售、服务一体的企业,大汉机械非常注重于客户保持沟通交流,因此,大家成立了百余人的售后走访团队。一方面,及时解决客户项目遇到的问题;另一方面,搜集客户的使用反馈及改进意见,为设备研发提供更好的发展方向。
开启物联网模式,定期协助用户进行检测调试及技术引导
全生命周期服务,解决客户项目后问题没人管的尴尬局面
20+专业讲师团队
大家为各个用户的技术人员提供全面系统的培训,以更好的服务于客户项目需求。各技术员学习结束后,回到项目进行操作运行期间,大汉机械提供后续技术支撑服务,由培训讲师后期跟进项目使用效果,确保客户项目稳定运营。
- 系统培训
- 安装技巧培训
- 结构原理培训
- 故障排除培训
- 设备保养培训
- 设备操作培训
- 核心部件培训
- 配件安装培训
- 实地操作培训
- 生产工艺培训
- 物料加工培训